Depuis des décennies, les organisations se sentent obligées de formuler une « mission » et une « vision » pour orienter leur stratégie et leur communication. Pourtant, ces concepts sont souvent mal compris et utilisés de manière interchangeable, ce qui entraîne des déclarations vagues et génériques que peu de gens peuvent vraiment expliquer. Alors, quelle est la différence entre une vision, une mission, et un objectif ? Nous allons clarifier ces concepts essentiels pour que vous puissiez mieux aligner votre organisation sur ce qui compte vraiment.
Le Contexte : De la mission et vision à la raison d’être
En réponse à la confusion et à l'inefficacité des anciennes formulations définissant leur organisation, beaucoup se tournent vers une « raison d’être », « pourquoi » d'une organisation. Cette transition reflète un besoin croissant de donner un sens plus profond à l'existence d'une organisation, au-delà du simple objectif de faire du profit.
Ces trois concepts – vision, mission, et objectif – sont cruciaux, car ils détournent l’attention du profit en tant que fin ultime, pour la recentrer sur quelque chose de plus grand. Pourtant, ils ne doivent pas être confondus, car chacun joue un rôle distinct dans la structuration de l’identité et des actions d'une organisation.
Vision vs mission : Une dichotomie intérieure-extérieure
La différence entre la vision et la mission peut être mieux comprise en les plaçant dans une dichotomie où la vision commence à l'intérieur et la mission à l'extérieur.
Vision : De l’intérieur vers l’extérieur
Pulsion : La vision est une force intérieure, une image claire de ce que vous souhaitez atteindre.
Poussée : L’accent est mis sur les objectifs et les désirs personnels ou organisationnels.
Ressenti : La vision est motivée par des sentiments et des émotions internes, ce qui la rend profondément personnelle et passionnée.
Passion : Elle est centrée sur ce qui vous passionne, sur ce qui résonne le plus fort en vous ou dans votre organisation.
Dans l’ordre : La vision est rationnellement orientée vers l'atteinte des objectifs fixés.
Mission : De l’extérieur vers l’intérieur
Vocation : La mission, quant à elle, répond à un appel externe, un besoin ou une demande venant de l'extérieur.
Attraction : L’accent est mis sur les besoins des autres, des clients, de la communauté ou du marché.
Détection : Elle est guidée par des signaux externes qui viennent des attentes des parties prenantes.
Contribution : La mission se concentre sur ce que votre organisation peut apporter au monde, sur l’impact qu’elle peut avoir.
À cause de : La mission est fondée sur une rationalité qui cherche à répondre à ces attentes et besoins externes.
L’Objectif : Le point de rencontre entre la Vision et la mission
L’objectif d'une organisation se trouve là où la vision et la mission se rencontrent. Il représente la raison d’être qui englobe et réunit les deux dimensions. En termes simples :
Raison d’être = Mission et vision
Une organisation véritablement orientée vers ses objectifs ne se contente pas d'avoir une vision forte ou une mission claire. Elle combine les deux : une vision motivée de l’intérieur, tournée vers ce qu'elle souhaite accomplir, et une mission alimentée par des besoins externes auxquels elle doit répondre.
Examinez votre propre organisation
Votre organisation est-elle axée sur une vision, une mission, ou un objectif clair ? Ou n'est-elle pas vraiment motivée du tout ? En comprenant et en distinguant clairement ces trois concepts, vous pourrez mieux aligner vos actions quotidiennes avec votre raison d’être globale, garantissant ainsi que votre organisation avance dans la bonne direction.
Clarifier la différence entre vision, mission, et objectif est essentiel pour toute organisation cherchant à se démarquer dans un monde où le sens et l’impact comptent plus que jamais. Ne laissez pas votre organisation se perdre dans des déclarations génériques. Alignez votre vision et votre mission pour atteindre vos objectifs avec une raison d’être claire et partagée par tous.
Prêt à aligner votre organisation ? Découvrez comment nous pouvons vous aider à clarifier votre vision et mission pour un impact durable.
Eve Loyola Courgeon, consultante
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